Servicio | 147

💻 Nuestra Central de llamadas , depende de la Secretaría de Atención Ciudadana, y está dedicada a brindar un servicio de atención que responda de manera satisfactoria a las consultas y necesidades de las vecinas y vecinos del distrito.

📞
La Matanza ➡️147
La Matanza y resto del país ➡️0800-2222-147
La Matanza y resto del país ➡️0800-333-2126
📧 matanzaresponde147@lamatanza.gov.ar
🕛Horario de atención
Lunes a domingo de 8 a 20 h

El servicio de Atención Ciudadan a proporciona conveniente a toda la comunidad información, con un sistema de respuesta en línea, de acceso directo e inmediato, para agilizar la circulación de información y favorecer el seguimiento y ordenamiento de las demandas.

El 147 de MTZ amplía el alcance de los servicios disponibles y simplifica diversas gestiones administrativas para mejorar significativamente la atención y la experiencia de cada vecino y vecino.

ℹ️ Información y gestiones que suministra el 147 a sus vecinos y vecinos:

1. Licencias de conducir.
2. Tasas municipales, vencimientos y lugares de pago.
3. Habilitaciones municipales.
4. Recolección de residuos domiciliarios.
5. Cementerio.
6. Alumbrado público.
7. Solicitud de demandas por seguridad vecinal.
8. Inundaciones, recepción de requerimientos y lugares de evacuación.
9. Plan de vacunación, lugares y horarios.
10. Actividades y eventos culturales.
11. Direcciones.
12. Datos telefónicos y direcciones de dependencias municipales descentralizadas.
13. Beneficios que otorga el municipio y la provincia de Bs. Como.
14. Trámites en general que se realizan en el municipio.
15. Toda información que genere inquietudes en los vecinos.
16. Recepción y registro de reclamos.
17. Recepción de consultas y reclamos vía correo electrónico: matanzaresponde@lamatanza.gov.ar
18. Derivación de los reclamos a las áreas pertinentes del municipio, a través de tickets, de fácil ordenamiento y seguimiento.

🗓️ Turnos que suministra el 147 a sus vecinas y vecinos:

• Licencia de conducir.
• Esterilización de perros y gatos.